Оплата

Уважаемый покупатель!

В нашем магазине для Вас доступно большое количество способов оплаты.

 

 

• оплата наличными при получении
• оплата банковскими картами
• оплата электронными деньгами Юмани
• оплата через приложения банков
• оплата со счета мобильного телефона
• оплата наличными в терминалах, салонах связи, банкоматах
• оплата по квитанции в банке, либо с расчетного счета для Юридических лиц
  
• политика возврата товара и денег
  

ОПЛАТА НАЛИЧНЫМИ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ

Для Москвы, области, Санкт-Пербурга и области возможна 100% оплата наличными при получении. Оплата производится в рублях.

ДЛЯ РЕГИОНОВ возможна отправка наложенным платежом. Для подтверждения серьезности Ваших намерений при отправке заказов наложенным платежом, мы просим внести обязательную предоплату за доставку. За подарок можно оплатить как при получении (наличными или по карте), так и по предоплате.

ВАЖНО: Если вы оплачиваете заказ сразу при оформлении на сайте, мы обязательно свяжемся с вами в рабочее время и подтвердим передачу Вашего заказа в службу доставки. Мы никогда не отправляем заказ без предварительного созвона с покупателем.

При необходимости оператор может Вам отправить ссылку на оплату повторно (для этого свяжитесь с ним по телефону, либо через онлайн-чат на сайте).

ОПЛАТА БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ
(при получении или по предоплате)

Возможна оплата банковскими картами

• На нашем сайте (все платежи проводятся на защищенной странице ЮMoney, и передаются в безопасном режиме, таким образом данные Вашей карты будут защищены).
• При самовывозе из нашего офиса.
• Курьерской службе при доставке в СПб и регионы.

ЭЛЕКТРОННЫЕ ПЛАТЕЖНЫЕ СИСТЕМЫ
(при предоплате)

Электронный кошелек ЮMoney

ОПЛАТА ЧЕРЕЗ ПРИЛОЖЕНИЯ БАНКОВ
(при предоплате)

МОБИЛЬНЫЕ ПЛАТЕЖИ С БАЛАНСА ТЕЛЕФОНА
(при предоплате)

НАЛИЧНЫЕ В САЛОНАХ СВЯЗИ, БАНКОМАТАХ
(при предоплате)

При оформлении заказа на сайте, вы выбираете этот способ оплаты как один из предложенных:

Затем необходимо заполнить форму на сайте. Оплата производится по коду платежа в салонах связи или в банкомате. За один раз можно заплатить до 60 000 р.

ОПЛАТА ЧЕРЕЗ БАНК (при предоплате)

Также Вы можете оплатить наличными в любом БАНКЕ по КВИТАНЦИИ. Наш менеджер вышлет на Ваш e-mail письмо-счет с заполненным бланком квитанции на оплату. Нужно просто распечатать квитанцию оплатить в любом банке.

Если Вы ЮРИДИЧЕСКОЕ ЛИЦО, Вы можете заказать любой подарок и оплатить его как юридическое лицо.
При подтверждении заказа с Вами свяжется менеджер и пришлет Вам счет для оплаты. При оформлении заказа, пожалуйста, укажите название юридического лица.

ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА ТОВАРА И ДЕНЕГ

Товары приобретенные в нашем интернет-магазине можно вернуть в соотвествии с федеральным законом РФ "О защите прав потребителей"

Обмен и возврат товара надлежащего качества

Если товар не подошел вам по форме, расцветке, габаритам, размеру или комплектации, вы можете обменять его на аналогичный товар. Обмен товара надлежащего качества можно произвести в течении 14 дней не считая дня покупки, при условии, сохранения товарного вида, товар не был в употреблении, а так же сохранены его потребительские свойства, упаковка, фабричные ярлыки, а так же имеется кассовый чек либо иной документ подтверждающий оплату товара. В случае потери кассового чека, или товарной накладной - необходимо обратится в офис компании для восстановления документов. При этом необходимо указать примерную дату покупки и наименование товара.

Если необходим возврат денег за товар, оно удовлетворяется в десятидневный срок с момента предьявления запроса. (ст. 22 Федерального закона о защите прав потребитлей). В случае отказа покупателя от товара надлежащего качества , стоимость доставки и отправки его обратно транспортной компанией не возвращается.

1. Если Вы хотите вернуть или обменять товар надлежащего качества, тогда в течении 14 дней с момента покупки товара, напишите на электронную почту   . Либо обратитесь в наш офис по адресу Москва, Проспект мира д. 106 офис 405.
2. Напишите заявление, в котором укажите данные покупателя, товара, дату покупки, и что вы ходите сделать (вернуть или обменять товар). При необходимости мы предоставим бланк заявления - для этого обратитесь на нашу электронную почту или в офис.
3. Передайте товар в наш офис (адрес указан выше).
4. В течении 10 дней после получения товара и проверки его соответствия товарному виду деньги будут возвращены тем же способом, которым были вами оплачены.

Обмену и возврату не подлежат изделия из перечня товаров указанных в Постановлении Правительства РФ N 55 от 19.10.1998:

Перечень

Утвержден Постановлением правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55, в редакции Постановления Правительства РФ от 20 октября 1998 года №1222, от 06 февраля 2002 года № 81.

• Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.
• Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).
• Парфюмерно-косметические товары.
• Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метражах).
• Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).
• Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).
• Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.
• Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).
• Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.
• Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.
• Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).
• Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.
• Животные и растения.
• Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).

Обмен и возврат товара ненадлежащего качества

Если вы получили товар ненадлежащего качества, вы вправе вернуть или обменять товар.

В соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 Закона о правах потребителей приобретенный дистанционным способом товар ненадлежащего качества можно вернуть в течение 14 дней с момента покупки

В случае отправки бракованного товара по почте - стоимость пересылки мы компенсируем.

В случае доставки курьером - это необходимо сделать при курьере. В случае доставки почтой - необходимо сообщить нам о поступившем браке, и отправить нам товар транспортной компанией.

Важно! Пункт 4 статьи 26.1 Закона запрещает отказываться от товара в случае, если воспользоваться им может исключительно конкретный покупатель. То есть от товара, обладающего индивидуально-определенными свойствами. (например, если товар был доработан под покупателя - например сделана гравировка на товаре). Это положение относится к товарам надлежащего качества.

Возврат товара производится по адресу Москва, Проспект мира д. 106 офис 405.

Процедура возврата/обмена товара ненадлежащего качества

1. Если Вы хотите вернуть или обменять товар ненадлежащего качества, тогда в течении 14 дней с момента покупки товара, напишите на электронную почту   . Либо обратитесь в наш офис по адресу Москва, Проспект мира д. 106 офис 405.
2. Напишите заявление, в котором укажите данные покупателя, товара, дату покупки, и что вы ходите сделать (вернуть или обменять товар). При необходимости мы предоставим бланк заявления - для этого обратитесь на нашу электронную почту или в офис.
3. Передайте товар в наш офис (адрес указан выше).
4. В течении 10 дней после получения товара и проверки его соответствия товарному виду деньги будут возвращены тем же способом, которым были вами оплачены.

Обращаем Ваше внимание, что товар поврежденный покупателем возврату и обмену не подлежит. По этому обязательно проверяйте товар при получении в присутствии курьера или сотрудника пункта выдачи.

Возврат денег

Сумма, уплаченная за товар возвращается, тем же способом, которым она была внесена. При возврате необходимо иметь: кассовый чек (в случае оплаты наличными) и паспорт.

Без паспорта возврат денежных средств не производится.

Если необходим возврат денег за товар, оно удовлетворяется в десятидневный срок с момента предьявления запроса. (ст. 22 Федерального закона о защите прав потребитлей).

Оплата транспортировки в случае возврата

Правила применения скидок

Если увас есть промокод на скидку, сообщите его при формлении заказа.

Внимание! Скидка не будет применена в случае если на товар уже назначены другие скидки (акции, скидки на конкретный товар и т.п.)

С наилучшими пожеланиями
Отдел по работе с клиентами